Google zawiesza profile najczęściej za niezgodną z rejestrem nazwę firmy, adres, którego nie da się potwierdzić, nagłą zmianę danych, wirtualne biuro lub podejrzenie fałszywych opinii. Ustalamy przyczynę, porządkujemy profil zgodnie z wytycznymi, kompletujemy dokumenty potwierdzające działalność i prowadzimy odwołanie do skutku.

Diagnoza bezpłatna. Jeśli nie uda się przywrócić wizytówki — nie pobieramy opłaty za odzyskanie.

Profil istnieje, ale klienci go nie widzą. Powody bywają różne: brak weryfikacji, zła kategoria, duplikat przejmujący ruch, źle ustawiony obszar działania albo po prostu zbyt niska pozycja przy silnej konkurencji. Sprawdzamy każdą z tych możliwości i mówimy wprost, którą z nich da się naprawić w tydzień, a która wymaga kilku miesięcy pracy.

Weryfikacja kartką pocztową, telefonem, e-mailem lub nagraniem wideo potrafi się zaciąć nawet kilka razy z rzędu. Przygotowujemy firmę do weryfikacji, podpowiadamy, co dokładnie musi być widoczne na nagraniu lub zdjęciach, i przeprowadzamy przez proces krok po kroku.

Zdarza się, że ta sama firma ma dwa lub trzy profile — bo ktoś kiedyś dodał ją ręcznie albo Google utworzył wpis automatycznie. Opinie i pozycje rozkładają się wtedy między nimi. Znajdujemy duplikaty, zgłaszamy je do połączenia lub usunięcia i przenosimy wartość na właściwy profil.

Zgłaszanie fałszywych poprawek do Twoich danych, przesuwanie pinu na mapie, oznaczanie firmy jako zamkniętej, wystawianie fałszywych negatywnych opinii. Monitorujemy profil, cofamy zmiany i zgłaszamy nadużycia.